CONSTRUCTIEF CONFLICTEN OPLOSSEN
Hoe gaat je om met irritaties, onenigheid, verschil van mening, ruzie, 'gedoe'? Het heeft allemaal te maken met de vaardigheid om constructief om te gaan met conflicten. Uit onderzoek blijkt dat mensen maar liefst 20% van hun besteden aan conflicten !
Tijdens de training krijgt je inzicht in je eigen conflicthanteringsstijl en krijg je praktische handvatten aangereikt om in uiteenlopende situaties het hoofd te bieden aan conflicten waar je in de praktijk mee te maken krijgt. Tijdens deze training wordt gewerkt met trainingsacteurs. Ook word je opgenomen met een camera waardoor je nog beter inzicht krijgt in je sterke punten en valkuilen.
Conflicthantering
Inhoud: stijlen van conflicthantering, conflicthanteringtest en gesprekvoering.
Werkwijze: live tweegesprekken en groepsopdrachten met camera en trainingsacteur. Eigen cases.
Effect: constructief conflicten oplossen. Inzicht in eigen voorkeursstijl, kernkwaliteiten en valkuilen.
